
De petits aménagements de l’environnement susceptibles d’améliorer la relation médecin/patient ? CYANO66 / ISTOCK / GETTY Images Plus / Via Getty Images
U== stanza d'ospedale sullo scambio tra il medico e il suo paziente, e quest'ultimo si sente rispetto alle sue cure a venire.
Questo lavoro è stato svolto tra aprile 2022 e febbraio 2023 nel Dipartimento di Medicina Interna di uno stabilimento ospedaliero in Texas (Dallas). In totale, sono state analizzate 125 interviste che hanno avuto luogo nella stanza durante la visita e sono stati coinvolti 51 medici. I partecipanti non sono stati informati del vero oggetto dello studio.
Per 60 di queste interviste, una sedia era stata collocata a meno di 90 cm dal letto prima dell'arrivo del medico. Per le altre 65 interviste, la sedia era ordinata, ma visibile, nel suo solito posto nella parte inferiore di un armadio davanti al letto.
I risultati mostrano che quando una sedia è vicino al letto, il medico si trova più di 6 volte per 10 (63%) contro Meno di 1 (8%) quando è meno facilmente accessibile. (Odds Ratio = 20.7; IC95 [7,2-59,4], p <0,001).
Inoltre, nel gruppo, dove il medico era più spesso all'altezza del suo paziente, il Soddisfazione di quest'ultimo, valutato grazie all'indice Taisch*, era significativamente più elevato con una differenza globale +3,9% (p = 0,02). Più specificamente, i pazienti avevano la sensazione che il Informazioni consegnato era migliore (72% vs 52%; p = 0,03) e il loro Fiducia rispetto alla cura proposta era anche più importante (58% vs 35%; p = 0,01).
D'altra parte, non vi è stato alcun impatto del sito della sedia sulla durata media della manutenzione, sia che si tratti della durata effettiva (10,6 minuti) o stimata. | Per:
De même, il n’y avait pas de différence significative entre les deux groupes pour :
- Le informazioni trattenute dal paziente: nome del medico di riferimento e causa del ricovero;
- Il comportamento del medico: presentarsi, spiegare il suo ruolo nelle cure fornite, mettere in discussione i pazienti sui loro sentimenti o persino di proporre di fare un punto con la famiglia.
Gli autori riconoscono il loro studio collegato in particolare a una serie di iniziali di interviste straniere e al fatto che si è concentrato su un singolo stabilimento ospedaliero e su pazienti tutti ricoverati in ospedale solo nelle stanze.
Ils estiment cependant que certaines actions sur l’environnement, parfois très simples, comme ici l’emplacement d’un siège, peuvent significativement influencer la Percezione dell'assistenza qu’en ont les patients.
*TAISCH : Tool to Assess Inpatient Satisfaction with Care from Hospitalists
Lyer R e al.: Effetto del posizionamento della carne sul comportamento dei medici e sulla soddisfazione dei pazienti: studio randomizzato. BMJ, 2023; 383: E076309. DO: https: //doi.org/10.1136/bmj-2023-076309
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